Sklep internetowy, działający pod adresem internetowym www.modnedziecko.shoper.pl prowadzony jest przez firmę P.H.U. Szkrab Aneta Świątek z siedzibą w Kielcach przy ul. Paderewskiego 9. Sklep prowadzi tradycyjną sprzedaż towarów, jak i za pośrednictwem sieci Internet.
Oferta
Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego www.modnedziecko.shoper.pl nie jest stanem magazynowym firmy. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podawanymi w polskich złotych. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki.
Dostępność
Towary prezentowane w ofercie mają różną dostępność, która jest uzależniona od realizacji zamówień u dostawców. Posiadane w magazynie P.H.U. Szkrab towary zamówione w dni robocze, wysyłamy 24 godziny od daty zamówienia. W przypadku zamówień złożonych w święta lub weekendy, towary dostępne w magazynie P.H.U. Szkrab, wysyłamy w pierwszy dzień roboczy od daty złożenia zamówienia. Towary, które są chwilowo niedostępne w magazynieP.H.U. Szkrab, wysyłamy do 10 dni od daty złożenia zamówienia.
Możliwa jest sytuacja, że niezależnie od naszych starań, sprowadzenie towaru w podanym terminie nie będzie możliwe, w takim przypadku sklep zobowiązuje się o tym powiadomić klienta i wskazać termin realizacji zamówienia.
Promocje
Wszystkie oferty specjalne przedstawione na witrynie internetowej www.modnedziecko.shoper.pl są ważne do wyczerpania zapasów. Firma P.H.U. Szkrab nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia promocyjne.
Składanie zamówienia
Termin realizacji zamówień wynosi 24h dla towarów dostępnych w magazynie P.H.U. Szkrab oraz od 2 - 10 dni roboczych dla towarów spoza magazynu P.H.U. Szkrab i liczony od daty potwierdzenia i opłacenia zamówienia. Warunkiem realizacji zamówienia jest jego potwierdzenie przez klienta w ciągu 2 dni od jego otrzymania. Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 2 dni nie będą w ogóle realizowane. W przypadku, gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji. Prosimy o podawanie numeru telefonu, aby w razie pojawienia się jakichkolwiek problemów możliwe było szybkie ich rozwiązanie. Zamówienia przyjmowane są jedynie poprzez sklep internetowy, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie lub na email szkrab@onet.eu W celu złożenia jednorazowego zamówienia nie ma obowiązku rejestracji. Dane typu: imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz adres e-mail są niezbędne do wysłania zamówienia.
W przypadku drugiego i każdego kolejnego zamówienia użytkownik zarejestrowany wpisując dane: e-mail oraz hasło (wypełnione w procesie rejestracji) nie jest konieczne wypełnianie danych adresowych po raz drugi. E-mail oraz hasło będzie służyło do logowania się w sklepie oraz będzie chroniło dane osobowe klienta.
Koszty przesyłki
Koszt przesłania zamówionego towaru zależy od sposobu wysyłki. Koszty podane są w zakładce "Koszty Wysyłki" i są uzależnione od wartości zamówienia, aktualnych cen Poczty Polskiej oraz firm kurierskich.
W przypadku gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta, koszty wysłania towaru i zwrotu przesyłki na adres sklepu, ponosi w całości klient. Koszty te wynoszą 24,00 zł w przypadku wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej, 36,00 zł w przypadku wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Płatności
Płatność za zamówienie jest możliwa:
1. przelewem zwykłym na konto w 18 10501416 1000 0022 9408 1977 ING BANK ŚLĄSKI
Przy wyborze formy płatności "przelew" kwotę należności za zamówienie należy przelać na dane wskazane w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
2. za pobraniem - płatność przy odbiorze
3. gotówka - przy odbiorze w siedzibie firmy
Czas realizacji zamówienia
Termin realizacji zamówień wynosi: 2 - 14 dni roboczych liczony od daty potwierdzenia zamówienia przez klienta oraz w przypadku wyboru płatności przelewem po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. UWAGA: termin otrzymania przesyłki = czas sprowadzenia towaru + czas dostawy
Dostawa
Wysyłka towaru jest realizowana za pośrednictwem:
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa. Czas dostarczenia paczki wynosi 2-5 dni. W przypadku niezastania odbiorcy przesyłki pod wskazanym adresem doręczenia, doręczyciel zostawia awizo. Paczkę można odebrać na Poczcie w ciągu 14 dni roboczych. Brak możliwości wyboru godziny dostarczenia. Poczta Polska w przypadku usługi PRIORYTET w regulaminie usług pocztowych nie gwarantuje doręczenia przesyłki w terminach 24-48h.
Firma P.H.U. Szkrab nie ponosi odpowiedzialności za pracę firm kurierskich i terminowość doręczeń zamówionych w sklepie towarów.
Informacje techniczne
Do poruszania się między kolejnymi etapami składania zamówienia należy używać tylko i wyłącznie przycisków "wróć" oraz "dalej".
Zwroty
Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od otrzymania towaru poprzez złożenie pisemnego oświadczenia i przesłanie go na adres P.H.U. Szkrab, ul. Paderewskiego 9, 25-017 Kielce. Powyższe jest możliwe tylko w przypadku gdy towar nie był używany, nie został zniszczony. Po odstąpieniu od umowy należy odesłać towar na adres sklepu. Sklep gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru po otrzymaniu zwrotu, jednakże koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa klient. Klient nie ma prawa dokonywać zwrotu towaru na koszt sklepu. W przypadku przesłania przesyłki, wbrew powyższym postanowieniom regulaminu, na koszt odbiorcy, cena podlegająca zwrotowi na rzecz klienta, zostanie pomniejszona o zapłacone przez sklep koszty dostarczenia zwrotu. Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przelewem bankowym na podany rachunek. W wyjątkowych przypadkach zwrot może być dokonany z przekazem pocztowym, w tym przypadku koszt przekazu zostanie odliczony od kwoty należności. W przypadku zwrotu zamówień premiowanych bonusem, darmową przesyłką częściową, całościową, zwracana wpłata zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysyłki. W przypadku przesyłek zaginionych do czasu ustalenia faktycznych losów przesyłki z firmą przewozową zwrot nie może być dokonany.
Wymiana
W przypadku wymiany towaru na inny rozmiar lub model warunkiem jest aby towar wymieniany był nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, z metkami i kompletny. Koszty wymiany towaru pokrywa Klient tj. odsyła towar na swój koszt.
Aby wymiana mogła zostać szybko rozpatrzona należy:
- chęć zwrotu lub wymiany towaru zgłosić podając przyczynę wymiany oraz złożyć nowe zamówienie na nowy model.
- towar odesłać na adres: P.H.U. Szkrab, ul. Paderewskiego 9, 25-017 Kielce.(na swój koszt)
- Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku (specyfikacja zamówienia)
Przy wymianie towaru na inny model ewentualne różnice w cenie zostaną uwzględnione. Prosimy o odsyłanie zwracanego towaru w usztywnianym opakowaniu.
